1. Термины и определения

1.1. «Оферта» – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, кто отзовётся.

1.2. «Сайт» – интернет-сайте Исполнителя, расположенный по адресу: http://vmeste.travel и поддоменах

1.3. «Акцепт Оферты» – совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий.

1.4. «Заказчик» – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключивший Договор с Исполнителем в письменной электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получивший право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющий свои обязательства по Договору.

1.5. «Договор» – означает настоящий Договор-оферту на оказание Услуг, выбранных Заказчиком на Сайте Исполнителя, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте.

1.6. «Стороны» – именуемые совместно стороны Договора – Заказчик и Исполнитель.

1.7. «Услуга» / «Услуги» – выполнение от имени и за счет Заказчика, по его поручению юридических и фактических действий, направленных на организацию досуга, отдыха и развлечений для него лично, в том числе: оформление необходимых документов, размещения, питания, транспортного, экскурсионного обслуживания и иных услуг в составе и в сроки определенные Сторонами, а также информационно-консультационных и иных услуг. Предлагаемые программы, их стоимость и сроки размещены на интернет-сайтах Исполнителя.

1.8. "Заявка" - форма поручения, оформленная Заказчиком на Сайте Исполнителя на Услуги/части Услуг, размещенных на сайте Исполнителя

1.9 "Место сбора" - фактический адрес, указанный на Сайте Исполнителя или иным способом донесенный до сведения Заказчика, куда Заказчику необходимо прибыть для начала исполнения Услуг в части размещения, трансфера и непосредственной организации досуга в срок и время, указанные на Сайте Исполнителя иным способом донесенные до сведения Заказчика.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом настоящего Договора является выполнение Исполнителем от имени и за счет Заказчика услуг, размещенных на Сайте по форме Заявки от Заказчика.

2.2. Перечень, стоимость, даты и срок оказания Услуг и форма Заявки размещены на Сайте Исполнителя.

3. Порядок заключения договора, стоимость услуг и способы оплаты

3.1. Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата Заказчиком Услуг Исполнителя на условиях полной оплаты или предоплаты,

3.2 Стоимость Услуг, включая вознаграждения Исполнителя, и способы оплаты Услуг Заказчиком, описание предоставляемых Исполнителем дополнительных возможностей для оплаты и получения Услуг публикуются на Сайте Исполнителя. Оплачивая и/или заказывая Услуги, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Оферты, частью которых являются условия оказания Услуг.

3.3. Предварительная оплата осуществляется Заказчиком в размере, указанном на Сайте Исполнителя. Оставшуюся часть Заказчик обязан оплатить Исполнителю до даты начала фактического оказания Услуг.

3.4. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.5. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.

3.6. Стоимость может быть изменена в соответствии с объемом и перечнем приобретаемых услуг, индивидуальной скидки Заказчика, полученных от Заказчика данных и оформляется отдельным договором.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Своевременно своими силами или с привлечением третьих лиц оказывать Услуги Заказчику в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.1.2.Своевременно информировать Заказчика об обстоятельствах, препятствующих исполнению Услуг или переноса их сроков.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Не допускать к получению Услуг лиц, чьи данные, представленные при заключении Договора не совпадают с данными лиц, претендующих на оказание Услуг непосредственно перед началом оказания Услуг;

4.2.2. Самостоятельно избирать форму оказания Услуг с учетом условий оказания Услуг, выбранных Заказчиком;

4.2.3. В любое время полностью или частично изменять описание Услуг, с учетом предварительного уведомления Заказчика; такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Заказчику в любой форме, включая, но, не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на Сайте Исполнителя и/или либо иным образом.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Заблаговременно предоставлять необходимые сведения (в том числе, персональные данные) необходимые Исполнителю для предоставления Заказчику Услуг и исполнения других своих обязательств, установленных Договором и действующим законодательством РФ.

4.3.2. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

2.2.4. Самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, в том числе, следить за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящего Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя;

4.3.3. Самостоятельно прибыть на Место сбора, указанное на Сайте Исполнителя.

4.3.4. В течение трех дней с момента предоставления Исполнителем отчета/акта выполненных услуг подписать его или сообщить о причинах отказа его подписывать.

4.3.5. Заказчик, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», дает свое согласие Агенту на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, а также передачи всем третьим лицам, являющимся непосредственными исполнителями услуг по реализации поручения по настоящему договору; номер паспорта, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи и выдавшем паспорт органе; фамилия и имя; год, месяц, день рождения; пол; а также персональных данных лиц, законным представителем которых он является.. Заказчик подтверждает, что данное согласие дается на весь срок действия настоящего договора и считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего договора по любой причине. Заказчик подтверждает, что ознакомлен, что обработка персональных данных может осуществляться путем сбора, систематизации накопления, хранения, уточнения (обновление, изменение), использования, распространения (в том числе передачу, в случаях прямо предусмотренных действующим законодательством РФ), обезличивания, блокирования, уничтожения. Заказчик ознакомлен с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.4. Заказчик имеет право

4.4.1 Получать заказанную Услугу при условии ее предварительной оплаты.
4.4.2 Отказаться от Услуг на условиях, указанных в п. 5.3. настоящего Договора

5. Ответственность сторон, порядок расторжения договора и возврата денежных средств

5.1.В случае невыполнения Заказчиком обязательств по предварительной оплате участия в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.

5.2. В случае неприбытия Заказчика на Место сбора указанного Исполнителем либо иной невозможности исполнения настоящего Договора, возникшей по причине Заказчика, денежные средства, оплаченные Исполнителю по настоящему Договору, возврату не подлежат.

5.3 Заказчик вправе после оплаты Услуг не позднее чем за 15 (Пятнадцать) рабочих дней до начала оказания Услуг, отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата оплаченной стоимости Услуг, известив Исполнителя об этом письменным извещением, дата получения которого Исполнителем считается датой отказа. Под отказом понимается либо отказ от Услуг в целом или части Услуг. В случае отказа Заказчика от Услуг и от исполнения настоящего Договора в иные сроки Исполнитель имеет право удержать понесенные им расходы, произведенные для оказания Услуг Заказчику.

5.4. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 10 (десяти) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания Услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).

5.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и избежать — форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств.

6. Разрешение споров.

6.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется в бумажной письменной форме. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору.

6.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. Заказчику могут быть предложены варианты:

6.2.1. получить Услугу в другое время;

6.2.2. получить другую Услугу, равнозначную по цене;

6.2.3. получить скидку на Услуги;

6.2.4. возврат денег, уплаченных в виде предварительной оплаты Услуг.

6.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с Офертой и Договором, заключенным в результате Акцепта Оферты, стороны решают путем переговоров. Если решение спора путем переговоров не удается достичь, все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.

9. Срок действия договора

9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном п. 3.1 Договора, и действует в течение срока оказания Услуг в части обязательств по оказанию Услуг и в течение иных сроков, если такие сроки указаны в Оферте, либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, в том числе, в случае отсутствия технической возможности оказания Услуг.

9.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении не позднее, чем за 15 (Пятнадцать) дней до начала оказания Услуг в соответствии с п. 5.3. настоящего Договора.

9.3. Исполнитель имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке в соответствии с п. 5.1. настоящего Договора.

8. Юридические адреса и банковские реквизиты.

Исполнитель: ООО «ВместеТревел»
Телефон: +7(495)4432585
e-mail: vmtravel77@mail.ru
Юридический адрес: 121471, Москва, Можайское шоссе, д. 29 пом. VI
Почтовый адрес: 121471, Москва, Можайское шоссе, д. 29 пом. VI
ИНН 9731099834
ОГРН 1227700593042

Генеральный директор Котин Александр Васильевич